История операций в Сбербанк Онлайн: как ее удалить и посмотреть

Пользователи часто спрашивают: можно ли удалить историю в Сбербанке Онлайн, и как правильно это сделать? Ничего сложного в этом нет. История операций представляет собой подробное отображение совершенных действий на счетах, принадлежащих клиенту. Некоторые среди этих действий действительно важны, так как при возникновении спорных ситуаций, легко разобраться в спорах связанных с оплатой тех или иных услуг. Другие действия являются малозначительными, а значит, их можно удалять из истории и отключать.

Для чего это нужно:

В этом разделе клиенту легко увидеть все совершенные операции за определенный период, отобразить важный перевод или запрос, найти все операции в Сбербанк Онлайн и т.д. Попасть на страницу можно из левого меню СБОЛ, кликнув на ссылку История операций Сбербанк Онлайн.

Для каждой из операций можно увидеть номер своей карточки, счета, депозитного договора или займа. Также доступна информация о получателе  платежа, даты и времени оплаты, его суммы, и статус, отражающий стадию платежа.

Все статусы в Сбербанк Онлайн:

  1. Черновик
  2. Выполнено
  3. Исполнен
  4. Исполняется банком
  5. Подтвердите в контактном центре
  6. Ожидается обработка
  7. Отклонено банком
  8. Заявка была отменена
  9. Прервано

 

Что может быть удалено из истории

Сбербанк онлайн история операций

В первую очередь, следует разобраться, какие действия можно удалить из истории операций в Сбербанк Онлайн. Нужно иметь в виду, что возможность удаления истории целиком не предусматривается в данном сервисе.

Важно учитывать, что данная процедура не применима к банковским картам и самому аккаунту пользователя, а также к любым документам, которые либо уже исполнены банком либо находятся в процессе исполнения. Следовательно, ответ на вопрос можно ли удалить историю операций в Сбербанке Онлайн будет неоднозначным.

Удалению подлежат определенные виды операций, которые включают в себя:

  • черновики;
  • не используемые шаблоны;
  • автоматические платежи, ставшие неактуальными.

Перед тем, как удалить историю со Сбербанк Онлайн, следует обратить внимание на то, что данную процедуру можно проводить исключительно по отношению к тем действиям, которые никак не связаны с подтверждением перевода денежных средств.

Удаление черновиков

Для того чтобы удалить платежи со статусом “Черновик” в Сбербанк Онлайн, необходимо выполнить несколько последовательных действий:

  1. используя логин и пароль, необходимо осуществить вход в личный кабинет Сбербанк Онлайн на компьютере либо в мобильном приложении;
  2. перейти по вкладке «История операций»;
  3. из предложенного списка выбрать документ, удаление которого планируется (для выбора конкретного платежа следует ввести в поисковую строку его реквизиты или дату совершения, а для очистки истории от всех ненужных документов ― поочередно открывать и удалять все документы, которым присвоен статус “черновик”.

Для того, чтобы удалить историю Сбербанк Онлайн на айфоне, следует выполнить аналогичные действия.

Как правильно удалять шаблоны в СБОЛ

Сбербанк онлайн удалить шаблон

Тем, кто интересуется, как удалить историю переводов, следует учитывать, что данное действие не может быть осуществлено по отношению к уже проведенным платежам. Но существует возможность успешного удаления шаблонов, которые были созданы ранее.

Для этого нужно:

  • авторизоваться в интернет-банке Сбербанка или специальном приложении для мобильных устройств;
  • открыть любую из вкладок ― «Управление шаблонами» или «Управление СМС-запросами и шаблонами»;
  • в существующем списке найти интересующий вариант шаблона, выбрать в меню пункт «Удалить» и подтвердить свое действие.

Как удаляются платежные поручения

Клиенты часто интересуются, как удалить в Сбербанке Онлайн историю переводов и платежных поручений. Стоит учесть, что данную операцию можно проводить только с теми из них, которые имеют статус «Создан», «Импортирован», а также «Ошибка контроля».

Для того чтобы выполнить очистку истории таких платежных поручений, необходимо выбрать требуемый вариант, выделить его, а затем воспользоваться пунктом удаления в меню.

Удаление автоплатежей

Сбербанк онлайн удалить автоплатеж

Осталось разобраться, как удалить историю автоматических платежей в Сбербанке Онлайн. Автоплатежи очень удобны, так как позволяют осуществлять расчеты без постоянного ввода реквизитов. Если некоторые из ранее настроенных автоплатежей утратили свою актуальность, удалить их из истории можно, выполнив всего три простых шага:

  • авторизоваться в личном кабинете;
  • открыть раздел «Управление автоплатежами»;
  • выбрать из списка автоплетеж, ставший неактульным, и применить к нему пункт «Удалить».

После этих действий в Сбербанке Онлайн перестанут появляться запросы на проведение автоплатежей, которые были удалены из истории.

В истории операций сервиса Сбербанк Онлайн хранятся все выполненные финансовые действия. Если некоторые из них становятся неактуальными, их можно легко удалить. Автоплатежи, черновики и шаблоны, помимо удаления, могут быть отредактированы и изменены по усмотрению клиента.

Также рекомендуем прочитать:

  1. Кредит в сбербанке онлайн заявка
  2. Рассчитать кредит в сбербанке
  3. Где проверить кредитную историю бесплатно